Apple pagará indenizações para milhares de clientes 1

Apple pagará indenizações para milhares de clientes

Depois de muitas discussões a respeito do assunto, a Apple aceitou pagar US$ 25 para cada dono de iPhone que acabou sendo prejudicado por conta da diminuição do poder de processamento dos smartphones mais antigos. 

Os principais clientes que irão receber essa indenização são moradores dos Estados Unidos que possuem iPhones SE, 7 Plus, 7, 6s Plus ou 6, com iOS 10.2.1 ou superior. Isso desde que o sistema operacional tenha sido instalado antes do mês de dezembro de 2017. 

A expectativa é que a Apple desembolse ao todo por volta de US$ 500 milhões, contando todos os clientes que deverão receber os seus US$ 25. 

Tudo começou partir do momento em que vários clientes da empresa se uniram em torno de uma ação coletiva com o objetivo de acusar a Apple de diminuir a velocidade de iPhones mais antigos ao lançar modelos novos – para fazer com que os clientes trocassem os aparelhos. 

A empresa chegou inclusive a admitir que colocou na atualização do iOS 10.2.1 um novo recurso que reduzia de forma intencional o poder de processamento dos aparelhos mais antigos. No entanto, segundo a Apple essa decisão foi tomada para que os dispositivos não desligassem sozinhos depois de um tempo. 

De acordo com um dos advogados do processo, Mark Molumphy, os clientes não deverão obrigatoriamente mostrar a nota fiscal ou qualquer outro documento que comprove a compra dos dispositivos. 

O que eles precisarão fazer é preencher um formulário a fim de atestar a instalação da atualização do iOS e os problemas que foram causados ao iPhone por conta disso. 

Vale ressaltar que a decisão final ainda será tomada pela Justiça. De qualquer forma, a expectativa é que a proposta realizada pela Apple seja aceita. 

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